Zahlungsmethoden
Bei Jendromirawyra können Sie Ihre Bestellung bequem online mit einer der unten aufgeführten Kredit- oder Debitkarten bezahlen. Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
American Express
Diners Club
Discover
Mastercard
Visa
JCB
2. Zahlungsablauf
Legen Sie die gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb und gehen Sie anschliessend zur Kasse. Geben Sie Ihre erforderlichen Bestell- und Lieferinformationen ein und wählen Sie eine der verfügbaren Zahlungsmethoden aus. Folgen Sie den Anweisungen auf der Zahlungsseite, um Ihre Kartendaten einzugeben und die Zahlung zu bestätigen.
Der genaue Ablauf kann je nach gewählter Karte und den angezeigten Zahlungsanweisungen variieren.
3. Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie in der Regel eine Bestellbestätigung oder eine entsprechende Zahlungsbenachrichtigung per E-Mail. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.
Wenn Ihre Zahlung abgeschlossen wurde, Sie jedoch keine Bestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Status Ihrer Bestellung überprüfen können.
4. Sicherheit bei Zahlungen
Bitte führen Sie Zahlungen ausschliesslich über den vorgesehenen Zahlungsvorgang auf unserer Website durch. Achten Sie darauf, Ihre Kartendaten sorgfältig einzugeben und Ihre Zahlungsinformationen vertraulich zu behandeln.
Senden Sie vollständige Kartennummern, Sicherheitscodes oder andere vertrauliche Zahlungsdaten niemals per gewöhnlicher E-Mail.
5. Fehlgeschlagene oder fehlerhafte Zahlungen
Wenn eine Zahlung nicht abgeschlossen werden kann oder der Zahlungsvorgang unterbrochen wird, überprüfen Sie bitte zunächst Ihre Kartendaten und stellen Sie sicher, dass Ihre Karte für Online-Zahlungen verwendet werden kann. Bei möglichen Einschränkungen wenden Sie sich bitte an Ihre kartenausgebende Bank.
Falls Ihr Konto bereits belastet wurde, Ihre Bestellung jedoch weiterhin als unbezahlt angezeigt wird, oder wenn Sie eine mögliche doppelte Belastung feststellen, bewahren Sie bitte den entsprechenden Transaktionsnachweis auf und kontaktieren Sie uns zur Überprüfung.
6. Rückerstattungen
Bei einer genehmigten Stornierung oder Rückgabe erfolgt die Rückerstattung grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Dabei gelten unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie sowie unsere Stornierungsrichtlinie.
Wie schnell der Betrag gutgeschrieben wird, hängt von der kartenausgebenden Bank und den beteiligten Zahlungsdienstleistern ab. Die tatsächliche Bearbeitungsdauer kann daher variieren.
7. Zahlungswährung und Zahlungsbetrag
Bitte prüfen Sie vor Abschluss Ihrer Zahlung den an der Kasse angezeigten Gesamtbetrag und die angegebene Zahlungswährung. Massgeblich sind die Informationen, die Ihnen vor der verbindlichen Bestätigung Ihrer Bestellung angezeigt werden.
8. Kontakt bei Zahlungsfragen
Wenn Sie Fragen zu einer Zahlung, einer Transaktion oder einer Rückerstattung haben, können Sie uns bevorzugt per E-Mail kontaktieren. Alternativ erreichen Sie uns telefonisch während unserer Servicezeiten.
E-Mail: assist@jendromirawyra.com
Telefon: +1 (813) 529-7364
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 13:30–18:30 Uhr.
Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer, Ihren vollständigen Namen, die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse und relevante Transaktionsinformationen an. Senden Sie uns keine vollständigen Kartennummern oder Sicherheitscodes per E-Mail.